Moderazione restrittiva: come, quando e perché

A partire dalla missione SpX-DM2 ha esordito una forma temporanea di moderazione molto restrittiva, della quale vogliamo qui spiegare il contesto e le ragioni, in modo che questo topic rimanga come referenza per il futuro.

In generale, e soprattutto in occasione di lanci o eventi particolarmente popolari seguiti da centinaia di lettori non necessariamente iscritti al forum, la nostra priorità è non trasformare i Topic in chat caotiche e piene di rumore di fondo.
L’obiettivo è in sostanza quello di organizzare qualcosa di simile a un live blogging al quale tutti possono contribuire, ma che riceve una particolare attenzione da parte dei moderatori, che fanno osservare le regole meglio delineate nei prossimi paragrafi.

Regole di moderazione restrittiva

Le FAQ e i Termini di Servizio danno allo staff del forum la facoltà di intervenire modificando o cancellando qualsiasi messaggio di qualsiasi utente, a loro insindacabile giudizio, quando contrario al regolamento.

Saranno quindi eliminati senza preavviso:

  • messaggi Off-Topic o duplicati
  • immagini o screenshot senza fonte
  • messaggi low effort, cioè privi di informazioni in tema, critiche costruttive, o con informazioni false, infondate, o provenienti da fonti inaffidabili
  • messaggi monosillabi o di soli emoticon, o contenenti esclusivamente esclamazioni di giubilo/disperazione. Per questi messaggi è normalmente disponibile la funzione di Chat integrata.

Si incoraggiano:

  • contributi costruttivi e In-Topic
  • aggiornamenti sullo stato dei lanci/eventi e non duplicati
  • screenshots non duplicati
  • contenuti di fonti esterne (ad es. post da altri social media) pertinenti e di fonti il più possible affidabili
  • domande in tema, e relative risposte.

Messaggi scorporati o ripescati e contestazioni ai moderatori

Alcuni tra i messaggi eliminati potrebbero essere “ripescati” a posteriori e reinseriti nella discussione. Altri possono essere scorporati in nuovi Topic o uniti a Topic già esistenti.

I moderatori si trovano spesso a decidere che fare con messaggi borderline rispetto alle linee guida indicate sopra basandosi sulla loro esperienza, stile e istinto. In nessun caso la loro azione va vista come un affronto personale.

Contestare una moderazione o richiedere delucidazioni è sempre possibile, ma va fatto inviando un PM a un membro dello staff . La risoluzione del problema non è garantita in tempo reale.

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